Настраивать Workflow для работы редакции могут пользователи с ограниченным доступом (Limited Access) к базовым настройкам.
Базовые настройки — это настройки параметров, которыми вы пользуетесь при работе с тикетом. Управляйте списком рубрик для ваших постов, добавляйте или изменяйте профессии сотрудников вашей редакции, устанавливайте теги задачам.
Категории — это рубрики вашего издания. Здесь можно создавать новые или редактировать существующие категории и подкатегории: Новости, Бизнес, Культура, Кино и т. д.
Профессии — это инструмент управления должностями внутри вашего издания. Создайте нужный вам список профессий и присвойте каждой профессии свой отличительный знак — emoji.
Теги — цветные ярлыки для дополнительной категоризации внутри тикета. Добавляйте любое количество тегов в зависимости от специфики внутренних процессов в вашем издании — например, тег с указанием города: «Москва», «Санкт-Петербург» или отметку «Спецпроект».
Если нажать галочку рядом с тегом, то у тикета с таким тегом будет яркий уголок и он будет визуально выделяться в Дашборде:
Команды — раздел управления группами сотрудников и правами их доступа в Workflow. Здесь вы можете добавить, переименовать или удалить команду, а также установить для нее права доступа (вкладка Права доступа), пригласить новых сотрудников (кнопка Пригласить пользователей).
Зарплаты — страница учета штатных расходов. Выберите сотрудника, укажите его зарплату и дату начала работы. Запишите сроки отпуска сотрудников во вкладке Отпуск, если это необходимо. Восстановить удаленного пользователя можно во вкладке Удаленные пользователи.
Интеграция
API
Здесь находится ваш API token и ссылка на документацию по API-интеграции.
RSS
Для настройки RSS-интеграции укажите URL на RSS-фид в соответствующем поле.
Аналитика
Если вы хотите видеть количество просмотров поста и анализировать эффективность затрат, рекомендуем добавить Яндекс.Метрику, Google Analytics или другой похожий сервис.
Социальные сети
Настройте публикацию поста сразу в нескольких социальных сетях с помощью сервиса Amplifr.
Slack
Интегрируйте уведомления из Workflow в ваш канал в Slack. Выберете один из существующих каналов или создайте новый канал для получения уведомлений из Workflow.
Onthe.io
Для подключения перейдите в раздел Интеграции > onthe.io и нажмите Сonnect onthe.io
Далее следуйте подсказкам системы.
Для успешной интеграции у вас должен быть аккаунт в вышеперечисленных сервисах.
Подробнее о настройках интеграции вы можете узнать в разделе Интеграция Workflow.